微軟實施免費策略后如何賺錢?Freemium商業模式
概述: 微軟采用新的商業模式:Freemium;整個商業模式劃分為四個單元:acquire(利用免費策略吸引消費者使用), engage(不斷深化產品和消費者之間的關系), enlist(挖掘重要消費對象)和monetize(向這些用戶推廣收費訂閱版本)。
過去一年間微軟的軟件發展策略迎來重大改變,面向PC和手機廠商免收Windows和WP系統授權費用,在競爭平臺iOS和Android推廣免費的Office套件,收購免費的移動應用,這一系列免費策略的實施都幫助微軟贏得了市場的肯定。但縈繞在我們心間的問題是,假如微軟產品線全面采用免費策略,那么微軟的營收從何而來?而答案就是Freemium商業模式。
過去一年間微軟的軟件發展策略迎來重大改變,面向PC和手機廠商免收Windows和WP系統授權費用,在競爭平臺iOS和Android推廣免費的Office套件,收購免費的移動應用,這一系列免費策略的實施都幫助微軟贏得了市場的肯定。但縈繞在我們心間的問題是,假如微軟產品線全面采用免費策略,那么微軟的營收從何而來?而答案就是Freemium商業模式。
Freemium商業模式就是通過免費服務吸引用戶,然后推出增值服務,將部分免費用戶轉化為收費用戶,實現收入的增長。微軟傳統的營收主要依靠銷售類似于Windows和Office等軟件,面向OEM廠商和企業收取授權費用。今天在亞特蘭大召開的2015年會聚大會(Convergence conference)上,軟件市場營銷負責人 Chris Caposella全面公開了微軟的Freemium商業模式。
整個商業模式劃分為四個單元:acquire, engage, enlist和monetize。acquire環節:主要利用免費策略吸引消費者使用,其中最佳的例子就是iPad上的Office應用;Engage則是微軟不斷深化產品和消費者之間的關系,并作為整個步驟的重要環節,保持用戶繼續使用這項服務;
enlist環節主要就是挖掘重要消費對象,最后的monetize則是向這些用戶推廣收費訂閱版本。
PS:不管怎么說免費讓用戶用上就是好的,至于內購,訂閱等服務就看各人的需求了,畢竟大部分的用戶基本功能就能滿足了。而且這種模式也讓用戶選擇的自由度更高。