當您在Windows計算機上打開Creative Cloud，Microsoft Office和Skype等程序時，您可能會看到一條錯誤消息“ 程序無法啟動，因為api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0您的計算機缺少.dll。嘗試重新安裝該程序以解決此問題。“

api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll丟失的原因

此消息表示  KB2999226  （通用CRT），Visual C ++ Redistributable的一部分，無法正確安裝或api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll文件已丟失或變為損壞。

此錯誤應該很煩人，因此您無法啟動程序。如果遇到問題，以下三種方法可以幫助您解決問題。

解決方案1：Windows Update

在許多情況下，KB2999226更新包含在Windows Update中。因此，您可以通過一些簡單的步驟執行Windows更新來修復錯誤。

1.進入設置 > 更新和安全 > Windows Update。

2.單擊“ 檢查更新”。

然后，您的計算機將檢查可用的更新并自動下載。

解決方案2：下載Visual Studio 2015的Visual C ++ Redistributable

如上所述，KB2999226（通用CRT）是Visual C ++ Redistributable的一部分。通過下載和安裝Visual C ++ Redistributable來解決問題是完全合理的。如果你想使用這種方法，最好去微軟官方網站下載。以下是執行此操作的步驟。

1.導航到Visual Studio 2015的Visual C ++ Redistributable。

2.單擊“ 下載”按鈕。

3. 如果您使用的是Windows 64位系統，請選擇下載x64.exe ;  對于Windows 32 位系統，請選擇下載  vc-redist86.exe。然后單擊下一步。

4.運行下載的exe文件，然后選擇卸載。

5.再次運行exe并選擇  Install。

按照安裝向導進行安裝。安裝完成后，再次打開程序以查看問題是否已解決。

解決方案3：下載通用C運行時的更新

從Microsoft下載。在您訪問此網站后，請根據您的系統選擇正確的版本。請記住，基于x86的版本適用于Windows 32位系統，而基于x64的版本適用于Windows 32位系統。安裝Runtime組件并重新啟動計算機，查看錯誤消息是否消失。

希望以上三種方法可以解決您的問題，如果您有api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll缺失問題。應用這些解決方案后，您應該能夠正常打開該程序。