網傳12月10日晚間，引起了眾多網民的關注。次日凌晨，京東官方承認數據泄露事件的真實性，并聲明稱該數據源于2013年Struts 2的安全漏洞問題，目前已經完成修復?？吹较⒌男【巼樀泌s緊把自己郵箱下的幾個重要賬戶的密碼全修改了，有京東賬號的用戶都值得警惕這次的信息泄露造成的后果。

據稱，此次有一個12G的數據包外泄，數據包括用戶名、密碼、郵箱、QQ號、電話號碼、身份證等多個維度，數據多達數千萬條。

京東在聲明中表示，在Struts 2的安全問題發生后，京東迅速完成了系統修復，同時針對可能存在信息安全風險的用戶進行了安全升級提示，當時受此影響的絕大部分用戶都對自己的賬號進行了安全升級，但確實仍有極少部分用戶并未及時升級賬號安全，依然存在一定風險。此外，京東還建議用戶開啟手機驗證和支付密碼，并將登錄密碼和支付密碼設為高強度的復雜密碼，提高賬戶安全等級。